CURSO

COMUNICAÇÃO E VENDAS

excelência e qualidade no atendimento

 

As possibilidades de uma pessoa resultam da forma como ela faz avaliações de si mesma e das situações. Por exemplo, como você avalia (representa) um copo com água até a metade? Você diria que ele está "meio-cheio" ou "meio-vazio"? Assim também é na vida. Podemos avaliar algo sob diversos ângulos. Alguns deles farão com que nos sintamos mais capazes, com que tenhamos uma imagem melhor de nós mesmos. Entender a comunicação envolvida no processo de venda implica em "ler" as possibilidades sob outro enfoque - o modelo do outro.

 

Este treinamento tem por objetivo:

 

·        Elevar sua capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;

·        Promover as técnicas de negociação e vendas;

·        Motivar para uma participação qualitativa no trabalho;

·        Abordar a negociação para divergência de conflitos.

Não tenho um caminho novo.

O que eu tenho de novo é um jeito de caminhar.
Thiago de Melo

 

Quais são as principais características de um bom profissional?

Quanto você pode melhorar a qualidade de sua comunicação?

 

CARGA HORÁRIA

8 horas (1 encontro)

 

LOCAL

Rua Ruy Barbosa, 215 - Centro - SBC (veja mapa)

Rua Itapeva, 240 - SP

 

INVESTIMENTO

R$ 200,00

 

MATERIAL

Apostila e certificado

 
FACILITADOR

Paulo Madjarof Filho

(Psicólogo e Mestre em Psicologia pela UMESP com dissertação que aborda os efeitos dos estados mentais (sugestão pós-hipnótica) sobre a memória e concentração.

 
METODOLOGIA

Exposição dialogada, exercícios individuais e em grupo e ênfase no aprendizado de técnicas práticas.

 

 
 
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