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ESTRATEGIAS
PSICOLÓGICAS PARA EVALUAR VERACIDAD DE TESTIMONIO
Ps. Angela C. Tapias
Saldañ.
Especialista
Peritaje Psicología Jurídica
www.PsicologiaJuridica.org
Cuándo un indagado
o un testigo están diciendo la verdad?
Este ha sido uno
de los requerimientos más frecuentes del Derecho hacia la Psicología,
en otros aspectos el Derecho puede mostrarse reticente a aceptar la
ayuda de la Psicología, pero ante un aspecto crucial y plenamente
humano resulta atraído por el conocimiento de esta disciplina. A
esto se suma el mito de que los psicólogos tenemos estrategias
mágicas para conocer en profundidad a las personas, cuando lo que
realmente se ha hecho es una observación sistemática que permitió
identificar indicadores conductuales, lingüísticos y fisiológicos de
la verdad. A estas estrategias es a la que se dedica la presente
digresión.
Se hará una
descripción crítica de métodos como el Polígrafo, comúnmente
denominado detector de mentiras, de la Hipnosis, del Análisis de
Contenido Basado en Criterios, de los Indicadores Conductuales de la
Mentira, del Análisis del Estrés de la voz y de las Entrevistas
asistidas con drogas.
POLÍGRAFO
El polígrafo es un
instrumento de medición de respuestas fisiológicas, pulso y
respiración comúnmente, pero puede incluir otro tipo de respuestas
del Sistema Nervioso central como la respuesta galvánica de la piel,
la tensión arterial. etc. Se basa en el principio de que el hecho de
mentir genera una mayor activación autónoma central que no se
aprecia a simple vista, sino que se mide a través de instrumentos
adecuados, que se utilizan mientras se le formula un cuestionario
verbal de preguntas de si o no.
La aplicación de
esta prueba requiere el establecimiento de una línea de base, es
decir, de la medición de las respuestas fisiológicas ante preguntas
neutras, así se establece cual es el nivel típico de reacción de la
persona y los resultados de elevación de la activación se realizarán
intraindividualmente (del evaluado en comparación consigo mismo
cuando esta tranquilo). De esta manera se superan las críticas con
respecto a sujetos ansiosos que por su neurobiología presentarán
respuestas elevadas y serán clasificados como mentirosos, este
procedimiento eleva la validez de la técnica porque aplica un
procedimiento justo de no comparación respecto a las respuestas de
otros, sino contra las respuestas de si mismo.
Esta técnica ha
sido conocida en el mundo entero, aunque no se utiliza en Europa, si
se aplica ampliamente en algunos Estados de EEUU y ha sido utilizada
por organismos del Estado en Colombia, aunque no ha sido instaurada
formalmente como una estrategia para la investigación judicial.
Por supuesto es
una estrategia que también ha tenido sus detractores fundamentados
en la realidad de personas que pueden falsear los resultados (psicópatas
o personas entrenadas), es decir, no es una técnica infalible y
además es costosa a nivel técnico y humano.
Previendo algunas
de estas dificultades y en interés de salvaguardar sus beneficios,
aproximadamente la mitad de los Estados de la potencia del norte han
normatizado el uso del polígrafo (debe ser aceptada por todas las
partes del proceso, la admisibilidad de los resultados esta sometida
a discreción del juez, entrenamiento del profesional, condiciones de
administración de la prueba, posibilidades de error).
Morris (sf) en Raskin (1.994)
La recomendación
para Colombia sería utilizarlo con una baja frecuencia, en casos
especiales como un elemento indicador, no como la panacea de la
tecnología biomédica.
LA
HIPNOSIS
Consiste en una
técnica de sugestión que lleva al hipnotizado a estados de
relajación que se acompañan de un menor autocontrol y favorecen
elicitar los recuerdos. El hecho de que las técnicas de relajación
elevan la capacidad de rememoración es reconocido por las culturas
orientales, asiáticas y occidentales, en nuestro meridiano se ha
conocido como una técnica derivada del psicoanálisis y se ha
explicado como un adormecimiento del superego y del yo y por ello
una burla de los filtros psicológicos que impiden el recuerdo.
Al parecer es una
estrategia que se ha utilizado más con víctimas y testigos que con
sindicados, lo cual señala una de sus debilidades. A esto se agrega
que no todos los sujetos son susceptibles de ser hipnotizados,
porque esto depende del nivel de sugestionabilidad de cada sujeto,
es decir, su capacidad para ser hipnotizado.
Otra de las
críticas que ha recibido es que es una estrategia que favorece la
sugestión y así puede inducir información post-suceso deliberada o
involuntarimente, todo lo cual va en detrimento de la preservación
de la prueba y de la cadena de custodia. Esta información inducida
posteriormente puede ayudar a que se comentan injusticias, más que a
descubrir la verdad como lo evidencia Loftus en su artículo sobre
recuerdos reprimidos.
En Estados Unidos
se ha reglamentado su uso y admisibilidad en ciertos estados así por
ejemplo se ha determinado que la declaración previa a la hipnosis se
debe preservar en un video, al igual que deben ser gravadas las
sesiones de hipnosis para su posterior análisis crítico, que la
sesión se debe realizar por un psicólogo o psiquiatra con
experiencia, que debe ser un profesional independiente, durante el
examen solo deben estar presente el sujeto y el hipnotizador.
Morris (sf) citado por Raskin (1.994)
A mi modo de ver
esta estrategia presenta mayores debilidades que otras y creo que
pueden usarse métodos alternativos mayormente "objetivos" para
favorecer el recuerdo como las estrategias mnemotécnicas, la
relajación, la entrevista cognoscitiva, etc.
ANÁLISIS DE CONTENIDO BASADO EN CRITERIOS
Implica el
análisis del relato de los hechos posterior a la entrevista con base
en la presencia o ausencia de 19 indicadores de realidad propuestos
por Steller y Kohenken (1.994) (estructura lógica, elaboración
inestructurada, cantidad de detalles, engranaje contextual,
descripción de interacciones, reproducción de conversaciones,
complicaciones inesperadas, detalles inusuales, detalles superfluos,
incomprensión de detalles relatados con precisión, asociaciones
externas relacionadas, relatos del estado mental subjetivo,
atribución del estado mental del autor del delito, correcciones
espontáneas, admisión de falta de memoria, dudar del propio
testimonio, autodesaprobación, perdón al autor del delito, detalles
característicos de la ofensa). Es una estrategia que nació en
Alemania hacia 1.950 y que se ha utilizado específicamente para
evaluar la veracidad del testimonio de niños abusados sexualmente.
Existe documentación de que esta técnica se utiliza en países de
diversas culturas (Canadá, Japón, España entre otros) lo cual indica
su posibilidad de aplicación transcultural, también existen varios
estudios de validez que confirman su eficacia; no obstante existen
también informes de sus dificultades como por ejemplo que solo se
puede aplicar a niños abusados, que se cree que existe subjetividad
en la calificación del forense en cada uno de los criterios debido a
la falta o imposibilidad de operacionalización de cada uno de los
criterios, la dificultad de diferenciación entre un criterio y otro,
la ponderación diferencial de los criterios, ya que unos tiene mayor
peso que otros y psicométricamente no se ha establecido dicha
transformación de los puntajes. Esta técnica no ha sido validada
para población colombiana por lo cual se justifica el hecho de no
utilizarla.
INDICADORES CONDUCTUALES DE LA MENTIRA
Consiste en la
observación de aspectos no verbales y verbales (debido a que el
contenido verbal es más rico en información para saber si una
persona esta mintiendo) de la conducta de una persona que pueden
indicar que está mintiendo, es común entre los abogados y policías
la creencia de ciertas conductas acompañan la de mentir, pero las
investigaciones indican que los estereotipos sobre la conducta
engañosa son inválidos.
Eugenio Garrido y
Massip (2.001) enuncian indicadores de la perspectiva de Zuckerman,
DePaulo y Rosenthal como elevación de la activación, filtración de
emociones que se acompaña de un distanciamiento del emisor con su
discurso (referencias grupales "nosotros" en vez de "yo", respuestas
evasivas, evitación del contacto ocular y distanciamiento
interpersonal), sobrecarga congnoscitiva o gran demanda de recursos
cognoscitivos durante el engaño (acompañada por aumento en la
latencia de respuesta, dilatación pupilar, disminución de contacto
ocular), control de la conducta generando poca espontaneidad y
discrepancias (inhibición conductual extrema en los canales de
respuesta que tenemos control y aumento de conductas no-controlables).
Garrido y Massip
(2.001) señalan también la perspectiva de Buller y Burgoon (1.998)
sobre la mentira como comunicación estratégica para manipular la
verdad para dar la impresión de decir la verdad (poca variedad
léxica, pocas afirmaciones tajantes, pocas referencias a
experiencias propias y al pasado) y para proteger la imagen personal
(asentir, sonreír), además de filtraciones no estratégicas con
manifestaciones de activación autónoma y nerviosismo(parpadeos,
aumento del tono de la voz).
Los mismos autores
citan a Ekman (1.989) con sus hallazgos de que el cuerpo es una
fuente de información más rica que el rostro para detectar el engaño,
debido a que culturalmente hay mayor aprendizaje y control de la
expresión facial, es decir, el rostro es un buen simulador, por
ejemplo encontraron que las expresiones faciales genuinas duran
entre.50 y 4 segundos, las simuladas pueden ser más duraderas o más
breves.
En cuanto a las
críticas y recomendaciones para su utilización hay que decir que no
existe ningún sistema estandarizado para evaluar los indicadores
conductuales de la credibilidad, lo que existen son teorías basados
en estudios que carecen de validez ecológica, que requiere de una
amplia investigación y que su aplicación puede resultar
extremadamente costosa en cuanto a tiempo de entrenamiento de la
prueba y análisis exhaustivo de cada evaluado.
ANÁLISIS DEL ESTRÉS DE LA VOZ
También se conoce
con el nombre de estilometría, como lo informa Alonso-Quecuty (sf)
en Clemente (1.995) y consiste en realizar un análisis de la
prosodia (lo no verbal)como el tono, las pausas, la latencia de
respuesta, etc. A decir verdad desconozco la amplitud de su
utilización en el mundo, pero sé que en Colombia algunas de las
fuerzas militares la usan con ayuda de un aparato tecnológico para
investigaciones internas y procesos de selección. Considero que la
deficiencia de la difusión de esta técnica esta relacionada con la
inexactitud de sus hallazgos y que esto dificultaría su implantación
en Colombia.
ENTREVISTA ASISTIDA CON DROGAS
El uso de
barbitúricos como el amobarbital sódico o "suero de la verdad" ha
sido conocido por amplias décadas y recomendado para encontrar la
verdad en casos de trastornos disociativos, psicóticos,
postraumáticos, de amnesias o de simulación.
Rogers y Wettstein (sf) en Rogers (1.997).
La investigación científica sobre el particular
presenta deficiencias debidas a la falta de rigor experimental, a la
variedad de las dosis y a efectos particulares como la personalidad
del paciente y la relación médico-paciente, adicionalmente su uso en
las investigaciones judiciales se ha desestimado.
CRÍTICAS
GENERALES
Todas estas
estrategias han implicado monumentales esfuerzos por parte de los
profesionales de la psicología y los hallazgos no son proporcionales
a dicha abnegación, es evidente que la realidad ha presentado
acertadas críticas y limitaciones a cada una de estas técnicas, de
modo que humilde y sensatamente la psicología debe aceptar que aún
no puede responder con exactitud tecnológica a la pregunta sobre la
veracidad del testimonio de alguien y es probable que nunca lo pueda
hacer. Con esto no pretendo desalentar los esfuerzos de los
investigadores por desentrañar los misterios del comportamiento
humano, sino aceptar que el comportamiento humano es tan complejo y
variado que será bastante difícil obtener una técnica exacta para
medir veracidad del testimonio.
REFERENCIAS
Garrido, E.;
Massip, J. (1.998) Evaluación de la credibilidad del testimonio. Una
revisión de los fundamentos teóricos, orígenes, evolución y estado
actual del Análisis de Contenido Basado en Criterios. Trabajo
presentado en V Congreso de Evaluación Psicológica. Benalmadena-
Málaga, 30 Abril –3 de Mayo 1.998)
Masip, J.:
Garrido, E. (2.001) La evaluación de la credibilidad del testimonio
en contextos judiciales a partir de indicadores conductuales. En
Anuario de Psicología Jurídica (2.000), 93-131.
Morris, R. (sf) La
admisibilidad de pruebas derivadas de la hipnosis y el polígrafo. En
Raskin, D. (1.994) Métodos psicológicos en la investigación y
pruebas criminales. Bilbao: DDB
Raskin, D. (sf)
Técnicas poligráficas para la detección del engaño. En Raskin, D.
Rogers, R.;
Wettstein; R. (sf) Drug-Assisted interview to detect malingering and
deception. En Rogers, R. (1.997) Clinical Assessment of malingering
and decepction. New York: Guilford Press Second Edition |